İşbu Mesafeli Satış Sözleşmesi, 6502 Sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümleri gereğince, elektronik ortamda satışa sunulan ürün ve hizmetlere ilişkin olarak tarafların hak ve yükümlülüklerini düzenlemek amacıyla hazırlanmıştır.
1. TARAFLAR
Satıcı:
Bilişim Web
Adres: Sema apartmanı, Güzelyalı, 81188. Sk. 4b, 01170 Çukurova/Adana
Telefon: 0535 296 31 72
Alıcı:
Web sitesi üzerinden ürün veya hizmet satın alan gerçek veya tüzel kişidir.
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu sözleşmede yer alan tüm şartları okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.
2. SÖZLEŞMENİN KONUSU
İşbu sözleşmenin konusu, satıcının alıcıya satışını yaptığı ürün veya hizmetlerin satışı, teslimi, bedeli, cayma hakkı ve tarafların karşılıklı hak ve yükümlülüklerinin belirlenmesidir.
3. ÜRÜN VEYA HİZMET BİLGİLERİ
Satın alınan ürün veya hizmetin cinsi, türü, miktarı, satış bedeli, ödeme şekli ve teslimat bilgileri, siparişin oluşturulduğu anda alıcıya sunulan bilgiler doğrultusunda belirlenir ve sipariş özetinde yer alır.
4. FİYAT VE ÖDEME
Ürün veya hizmetin satış bedeli, sipariş sırasında alıcıya açık şekilde belirtilir. Ödeme, kredi kartı, banka kartı veya yetkili ödeme kuruluşları aracılığıyla yapılır.
Ödeme işlemleri sırasında kullanılan kart bilgileri satıcı tarafından saklanmaz. Tüm ödeme işlemleri bankalar ve lisanslı ödeme kuruluşları tarafından güvenli altyapılar üzerinden gerçekleştirilir.
5. TESLİMAT
Fiziki ürünler, sipariş onayını takiben 1–3 iş günü içerisinde kargoya teslim edilir. Teslimat süresi, alıcının bulunduğu bölgeye ve kargo firmasının çalışma koşullarına göre değişiklik gösterebilir.
Dijital ürünler ve dijital hizmetler, satın alma işleminin tamamlanmasının ardından elektronik ortamda teslim edilir.
6. CAYMA HAKKI
Alıcı, fiziki ürünlerde, ürünü teslim aldığı tarihten itibaren 14 gün içerisinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin cayma hakkına sahiptir.
Cayma hakkının kullanılabilmesi için ürünün kullanılmamış, hasar görmemiş ve tekrar satılabilir durumda olması gerekmektedir.
Dijital ürünler, yazılımlar ve kişiye özel hazırlanan ürünlerde cayma hakkı bulunmamaktadır. Hizmet ifasına başlanan dijital içeriklerde cayma hakkı kullanılamaz.
7. İADE ŞARTLARI
Cayma hakkının kullanılması halinde ürün, orijinal ambalajı ve tüm aksesuarları ile birlikte satıcıya gönderilmelidir.
İade onaylandıktan sonra ürün bedeli, ödeme yapılan yöntemle en geç 7 iş günü içerisinde alıcıya iade edilir.
8. SORUMLULUK
Satıcı, sözleşme konusu ürün veya hizmeti eksiksiz ve mevzuata uygun şekilde teslim etmekle yükümlüdür. Alıcı, sipariş sırasında verdiği bilgilerin doğruluğundan sorumludur.
9. MÜCBİR SEBEPLER
Tarafların kontrolü dışında gelişen doğal afet, savaş, grev, altyapı sorunları ve benzeri mücbir sebepler nedeniyle sözleşmenin ifa edilememesi halinde taraflar sorumlu tutulamaz.
10. YETKİLİ MAHKEME
İşbu sözleşmeden doğabilecek uyuşmazlıklarda, Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri yetkilidir.
11. YÜRÜRLÜK
Alıcı, web sitesi üzerinden sipariş vererek işbu Mesafeli Satış Sözleşmesi’nin tüm hükümlerini kabul etmiş sayılır. Sözleşme, siparişin onaylanması ile birlikte yürürlüğe girer.